Выберите свой город

ОБЕСПЕЧИМ КРУГЛОСУТОЧНУЮ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ САЙТА ВАШЕЙ КОМПАНИИ

Подключение услуги «Техническая поддержка» от Demis Group гарантирует доступность Вашего ресурса, своевременную актуализацию контента, модернизацию сайта и его развитие, своевременное устранение выявленных ошибок, защиту от вирусов.

Финансовая гарантия соблюдения сроков работ

100% контроль объема и стоимости работ

Сокращение расходов на поддержку Вашего сайта в 2 раза

Гарантия защиты позиций сайта в поисковой выдаче

Доработка каталога

Выполняем любые виды работ

Техподдержка гарантирует Вам бесперебойную работу сайта и решит возможные проблемы, которые препятствуют его продвижению в поисковых системах.

1

Доработка каталога

В рамках технической поддержки мы произведем работы по доработке функционала каталога товаров на Вашем сайте: добавление карточек товаров, внедрение функций сортировки, фильтра и сравнения товаров.

2

Разработка калькулятора

Мы разработаем для Вашего сайта онлайн-калькулятор, который позволит посетителям оперативно вычислить стоимость предлагаемых на сайте товаров и услуг.

3

Формы обратной связи

Разработаем формы обратной связи/заказа звонка, позволяющие принимать онлайн-заявки от посетителей сайта.

4

Защита от вирусов

В рамках услуги по поддержке сайта мы ежедневно будем проводить мониторинг наличия вредоносного кода на Вашем ресурсе. Своевременное устранение вирусов поможет избежать снижения количества посетителей на сайте и позиций в поисковой выдаче.

Истории успеха

Кейсы

Техническая поддержка сайта компании «Open kitchen»

Digital-агентство Demis Group увеличило заказы и конверсию сайта для кулинарного клуба «Open Kitchen» с помощью разработанных функциональных решений для...

Результаты технической поддержки сайта:
  • +50% Конверсия сайта выросла
  • +26% Время на сайте увеличилось
  • +88% Конверсия с мобильных устройств
Подробнее...
Посмотреть все кейсы
ХОТИТЕ УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ?
Мы точно знаем, как благодаря технической поддержке, обеспечить бесперебойную работу Вашего сайта! Оставьте заявку и получите индивидуальное предложение с привлекательной ценой.

СТОИМОСТЬ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ САЙТА

В абонентскую плату включены обязательные работы по сопровождению сайта и гарантированный объем часов под реализацию Ваших задач.

Тарифы:

Ежемесячная абонентская плата:
от 29 400 руб.
  • Количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату
21 час в месяц
  • Дополнительный час работ
от 1155 руб.
Ежемесячная абонентская плата:
от 50 400 руб.
  • Количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату
44 часа в месяц
  • Дополнительный час работ
от 1050 руб.
  • Стоимость 1 часа работ (при превышении включенного в абонентскую плату объема работ)
от 2 500 руб. в час
  • Минимальный заказ
от 3-х часов
ПОЛНЫЙ СОСТАВ РАБОТ, ПРОВОДИМЫХ В РАМКАХ УСЛУГИ

Техническая поддержка сайта, оперативное исправление выявленных ошибок в пределах оплаченного времени по тарифному плану

Тарифы
«Стандарт»
«Бизнес»
Разовые работы
Обязательные работы, выполняемые в рамках тарифного плана
Мониторинг доступности сайта и восстановление доступности
Ежечасно
Ежечасно
Мониторинг продления услуг (необходимость продления регистрации домена, оплаты хостинга)
Ежемесячно
Ежемесячно
Мониторинг наличия вредоносного кода
Ежедневно
Ежедневно
Проверка лимитов выделенных ресурсов
Ежедневно
Ежедневно
Проверка на существование неработающих («битых») ссылок
1 раз в месяц
2 раза в месяц
Проверка на технические ошибки с использованием сервиса Яндекс.Вебмастер и их устранение
2 раза в месяц
Еженедельно
Проверка контента сайта на актуальность (сроки акций, баннеров, новостей на главной странице)
2 раза в месяц
Еженедельно
Создание резервной копии сайта (файлы и база данных)
Ежемесячно
Поведенческий мониторинг сайта (работа форм коммуникаций, заказа товара, онлайн-сервисов)
Ежедневно
Итого количество часов обязательных работ, включенных в абонентскую плату, часов/месяц
10
23
Работы, выполняемые по запросу Заказчика
Включенный в абонентскую плату объем работ, часов/месяц:
21
44
минимальный заказ – 3 часа
  • из них объем работ дизайнеров/ программистов, часов/месяц.
10
15
от 1 часа
Работы по изменению контента, расширению функциональности сайта, консультации по работе сайта:
  • наполнение каталогов, добавление новостей, акций, баннеров и создание новых страниц сайта по существующим шаблонам;
  • размещение, изменение, удаление информации на сайте;
  • создание форм коммуникаций (формы обратной связи, отзывов, онлайн-консультантов);
  • консультации клиента и его технических специалистов по работе с сайтом.
Техническая поддержка работоспособности и актуальности сайта, исправление выявленных ошибок:
  • продление услуг по регистрации домена, продление услуг хостинга;
  • очистка от вредоносного кода в случае заражения;
  • организация работ по увеличению лимитов выделенных ресурсов (дисковой квоты хостинга, почтового пространства, нагрузки на сервер) при возможности со стороны хостинга (тарифного плана);
  • удаление или замена неработающих («битых») ссылок;
  • восстановление работоспособности форм коммуникаций (формы обратной связи, отзывов, онлайн-консультантов);
  • управление почтовыми записями на домене (создание, рассылки, пересылки, фильтры);
  • восстановление бэкапов и перенос на другой хостинг;
  • Поддержка существующей мобильной (или адаптивной) версии сайта;
  • исправление ошибок работы сайта (по списку заказчика).
Работы по развитию и модернизации сайта:
  • настройка корректного отображения сайта в различных браузерах последних версий (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Safari);
  • размещение кнопок «Call to action» («призыв к действию»);
  • внедрение функции добавления комментариев к публикациям (новостям, статьям);
  • размещение предоставленного видеоконтента (видеоновостей, роликов о компании и продукте);
  • внедрение ссылок на аккаунты в соцсетях (LinkedIn, Facebook, ВКонтакте, Twitter, Google+ и др.);
  • структурирование контента страниц сайта;
  • создание, размещение и изменение навигационных элементов страниц сайта.
Работы по дизайну сайта:
  • редизайн отдельных блоков сайта;
  • редизайн элементов управления и навигации сайта;
  • редизайн форм коммуникаций, заказа товара, онлайн-сервисов;
  • создание статических баннеров;
  • создание динамических баннеров в формате .gif;
  • создание текстовых рекламных блоков.
Работы по администрированию VPS/VDS сервера сайта:
  • первичная настройка сервера;
  • анализ лог-файлов и решение найденных проблем;
  • настройка прав доступа;
  • настройка резервного копирования;
  • настройка web-сервера Apache для оптимальной производительности;
  • настройка сервера БД MySQL для оптимальной производительности;
  • настройка и обновление антивируса ClamAV;
  • установка и настройка веб-сервера Nginx;
  • обновление ПО сервера.
Ежемесячная абонентская плата
от 29 400 руб.
от 50 400 руб.
Гарантированный срок выполнения типовой задачи
1 день
0,5 дня
1 день
Стоимость 1 часа работ Исполнителя, выполняемых по запросу Заказчика, при превышении включенного в абонентскую плату объема работ
от 1 155 руб.
от 1 050 руб.
от 2 500 руб.
Разверни и посмотри
ВАШИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

ВАШИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА

Программа Привилегий

Это комплекс полезных и приятных бонусов, скидок и подарков для Клиентов Demis Group.

В рамках Программы Привилегий Клиентам присваивается один из четырех статусов. Программа предлагает множество полезных привилегий и бонусов, в том числе скидки на услуги, настройку целей в системах статистики, бонусные работы по технической поддержке. Чем выше статус, тем больше преимуществ и привилегий Вы получаете!

Скидочный портал

Это онлайн-площадка, на которой Вы сможете бесплатно разместить акции и спецпредложения на Ваши товары и услуги. Размещение акций на портале доступно только для Клиентов Demis Group. Целевая аудитория портала: более 3 000 компаний-партнеров, более 700 сотрудников Demis Group, аудитория Рунета — более 84 млн пользователей. Тематика портала: авто, мото, запчасти, ремонт; красота и здоровье; электроника, бытовая техника; одежда, обувь, аксессуары; строительство, ремонт, недвижимость; для детей; рестораны и развлечения.

РЕПУТАЦИОННЫЕ ГАРАНТИИ ДОСТИЖЕНИЯ ВЫСОКОГО РЕЗУЛЬТАТА

Demis Group пользуется наибольшим доверием Клиентов на российском рынке интернет-маркетинга. У нас более 500 благодарственных писем от Клиентов! Это даже больше, чем вся клиентская база любого нашего конкурента! Все официальные благодарности можно посмотреть в разделе «Клиенты и отзывы» на нашем сайте.